Política de Privacidade

1. Introdução:
A sua privacidade é importante para nós.
Na Master Equipamentos Industriais Ltda privacidade e segurança são prioridades, nos
comprometemos com a transparência do tratamento de dados pessoais dos nossos
usuários/clientes.
Nossa política de privacidade explica como a coleta, na posição de Controladora, processa/utiliza,
protege e compartilha os dados pessoais que são compartilhados por você, de acordo com seus
direitos de privacidade, sob a ótica da Lei Geral de Proteção de Dados do Brasil (Lei
13.709/2018) e as demais normas do ordenamento jurídico brasileiro aplicáveis.
Salientamos que nossa política de privacidade de dados tem como objetivo demonstrar nosso
compromisso e respeito para com as informações que nos são confiadas.
Dessa forma, a Master Equipamentos Industriais Ltda, doravante denominada simplesmente
como “Master”, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 87.192.928/000-01 no papel de Controladora de
Dados, obriga-se ao disposto na presente Política de Privacidade.

2. Definições:
Controlador: pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, a quem competem as
decisões referentes ao tratamento de dados pessoais. (art.5º.VI, LGPD);
Operador: pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, que realiza o tratamento de
dados pessoais em nome do controlador. (Art. 5º, VII, LGPD);
Dados Pessoais: Qualquer informação relacionada à pessoa natural identificada ou identificável;
Dados Pessoais Sensíveis: dado pessoal sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa,
opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político,
dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma
pessoa natural;
Encarregado: pessoa indicada pelo Controlador e Operador para atuar como canal de
comunicação entre o Controlador, os Titulares e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados;

Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD): órgão responsável pela fiscalização do
cumprimento das disposições da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei Federal nº 13.709/2018) no
território brasileiro;
Incidente(s) de privacidade: qualquer acesso, aquisição, uso, modificação, divulgação, perda,
destruição ou dano acidental, ilegal ou não autorizado que envolva dados pessoais;
Titular(es): pessoa natural a quem se referem os dados pessoais que são objeto de Tratamento;
Tratamento: qualquer operação ou conjunto de operações efetuadas com dados pessoais ou
sobre conjuntos de dados pessoais, por meios automatizados ou não automatizados, tais como a
coleta, o registro, a organização, a estruturação, a conservação, a adaptação ou alteração, a
recuperação, a consulta, a utilização, a divulgação por transmissão, difusão ou qualquer outra
forma de disponibilização, a comparação ou interconexão, a limitação, a eliminação ou a
destruição.

3. Informações que coletamos sobre você.
É a partir do seu consentimento que tratamos os seus dados pessoais. O consentimento é a
manifestação livre, informada e inequívoca pela qual você autoriza a Master a tratar seus dados.
Assim, em consonância com a Lei Geral de Proteção de Dados, seus dados só serão coletados,
tratados e armazenados mediante prévio e expresso consentimento.
Nós coletamos as informações inseridas de modo voluntário por meio do preenchimento de
nossos cadastros eletrônicos [website].
Seus dados pessoais coletados pela Master serão utilizados e armazenados durante o tempo
necessário para a finalidade elencada na presente Política de Privacidade sejam atingidas,
considerando os direitos dos titulares dos dados e dos controladores.
3.1 Dados Pessoais Fornecidos pelo Usuário.
Nós coletamos todos os dados pessoais inseridos ou encaminhados voluntariamente por você ao
se cadastrar nos moldes elencados acima. Dados coletados: Nome completo, e-mail, telefone.
Por fim, salientamos que, independentemente dos dados pessoais que você venha a nos
fornecer, nós apenas faremos uso daqueles efetivamente relevantes e necessários para o
alcance das finalidades a ele declaradas na coleta dos dados.
3.2 Coleta e uso de informações de crianças e/ou adolescentes.

Entendemos a importância de tomar precauções extras para proteger a privacidade e a
segurança das crianças e/ou adolescentes. Assim, salientamos que não recebemos informações
referentes a menores de 18 anos, a menos que seja de extrema necessidade, sempre com o
consentimento dos pais ou responsáveis.
Salientamos que, a qualquer momento, se algum dos pais ou responsável precisar acessar ou
excluir dados relativos ao seu filho ou responsável, poderá entrar em contato com nossa
encarregada, por meio dos canais de comunicação fornecidos nesta política de privacidade.

4. Compartilhamento de dados.
A Master poderá compartilhar seus dados com outros Controladores localizados dentro do
território brasileiro. Assim, seus dados podem ser compartilhados nas seguintes hipóteses:
a) Com empresas parceiras e fornecedores no desenvolvimento e prestação de serviços voltados
ao atendimento de seus clientes;
b) Com autoridades, entidades governamentais ou outros terceiros institucionais, para a proteção
dos interesses da Master em qualquer tipo de conflito, incluindo ações judiciais e processos
administrativos;
c) Mediante ordem judicial ou pelo requerimento de autoridades administrativas que detenham
competência legal para a sua requisição.
d) Com instituições financeiras, para análise e proteção de crédito.

5. Finalidade, por que tratamos seus dados?
A Master utiliza suas informações para o envio de informativos, promoções, ofertas, além de
ações de marketing, junto a aqueles que se encontram cadastrados em nosso banco de dados,
cujo consentimento restou previamente coletado;
Ainda para a realização de pesquisas de mercado e de satisfação e cumprimento de obrigações
legais, decisões judiciais, requisição de autoridades policiais ou o exercício regular de direitos em
processo judicial, administrativo ou arbitral.
Para mantermos suas informações pessoais seguras, usamos ferramentas físicas, eletrônicas e
gerenciais orientadas para a proteção da sua privacidade.
Aplicamos essas ferramentas levando em consideração a natureza dos dados pessoais
coletados, o contexto e a finalidade do tratamento e os riscos que eventuais violações gerariam
para os direitos e liberdades do titular dos dados coletados e tratados.

Entre as medidas que adotamos, destacamos as seguintes:
 Apenas pessoas autorizadas têm acesso a seus dados pessoais
 O acesso a seus dados pessoais é feito somente após o compromisso de
confidencialidade
 Seus dados pessoais são armazenados em ambiente seguro e idôneo.
De igual modo, a Master também poderá tratar os dados pessoais coletados com base em seu
interesse legítimo, sempre no limite de sua expectativa, e nunca em prejuízo quanto aos
interesses, direitos e liberdades fundamentais do titular.
Por fim, reiteramos que, caso você se sinta incomodado e não deseje mais receber quaisquer
informativos publicitários da Master, poderá, a qualquer tempo solicitar o descadastramento do
nosso banco de dados, por meio do e-mail: contato@bymaster.com.br ou em contato com nosso
Encarregado de Dados:  Luís André Hamester da Rocha, pelo telefone: (51) 3067.6739.

6. Seus direitos de privacidade.
Tendo em vista a preservação de sua privacidade, a Master não compartilhará seus dados
pessoais com nenhum terceiro não autorizado. Você tem direito de privacidade de acordo com a
lei brasileira aplicável, incluindo:
Direito ao conhecimento: você pode ter o direito de confirmação da existência de tratamento de
dados pessoais que coletamos sobre você e para que finalidade.
Direito de acesso: você pode ter o direito de solicitar informações sobre os dados pessoais que
possuímos e obter uma cópia dessas informações pessoais.
Direito de retificação: você pode ter o direito de solicitar correção de dados incompletos,
imprecisos ou desatualizados.
Direito à objeção: você pode ter o direito de se opor ao processamento de seus dados pessoais,
quando aplicável, e revogar seu consentimento para processar ou conceder acesso aos seus
dados pessoais.
Tomada de decisão automatizada: você pode ter o direito de não ter uma decisão tomada sobre
você que se baseie apenas no processamento automatizado se essa decisão produzir efeitos
legais ou similarmente significativos em relação a você.
Direito à portabilidade: você pode ter o direito de receber suas informações pessoais, em um
formato estruturado, comumente usado e legível por máquina e ter essas informações
transmitidas para outra organização em determinadas circunstâncias.

Direito à exclusão: você pode ter o direito de solicitar a exclusão de suas informações pessoais
que coletamos de você, desde que não isso não seja oposto a alguma obrigação legal ou
regulatória.
Direito de estar livre de discriminação: a Master não discriminará você por qualquer informação
ou por exercer seus direitos de privacidade.

7. Solicitação de acesso ou exclusão de dados
Se você tiver alguma dúvida sobre o tipo de informação pessoal que podemos ter sobre você ou
se deseja solicitar a exclusão ou alteração de informações pessoais ou exercer qualquer outro
direito de privacidade conforme estabelecido pela Lei, entre em contato conosco:
Enviando uma solicitação por escrito para contato@bymaster.com.br
Salientamos que a sua solicitação será atendida em conformidade com a legislação aplicável, de
modo que poderá permitir ou exigir a manutenção de dados em determinadas circunstâncias.

8. Como protegemos suas informações
Para mantermos suas informações pessoais seguras, usamos ferramentas físicas, eletrônicas e
gerenciais orientadas para a proteção da sua privacidade.
Aplicamos essas ferramentas levando em consideração a natureza dos dados pessoais
coletados, o contexto e a finalidade do tratamento e os riscos que eventuais violações gerariam
para os direitos e liberdades do titular dos dados coletados e tratados.
Entre as medidas que adotamos, destacamos as seguintes:
a) Definição de nossas proteções de segurança de dados para garantir segurança, integralidade,
disponibilidade e resiliência dos sistemas e serviços de processamento.
b) Limitação do acesso físico às nossas instalações;
c) Limitação do acesso às informações que coletamos sobre você;
d) Verificação e monitoramento de que nossos parceiros de negócios tenham medidas de
segurança técnica e organizacional apropriada para manter suas informações pessoais
protegidas;
e) Destruição ou anonimização de informações pessoais, quando exigido por lei.

9. Duração do Tratamento e Armazenamento dos Dados.

Os seus dados pessoais serão automaticamente eliminados pela Master, quando concluída a
finalidade pela qual foram coletados, ou quando encerrada a sua utilidade para fins de
cumprimento de quaisquer obrigações legais.
Da mesma forma, salientamos que o tratamento de dados pode ser encerrado no momento em
que o Titular (você) venha a solicitar a eliminação, lembrando que tal previsão não se aplica aos
dados que devem ser mantidos em face das previsões legais.
Por fim, salientamos que as informações dos Titulares poderão ser armazenadas para
cumprimento de obrigações legais ou regulatórias, bem como transferidos à terceiros, sempre
com o devido respeito ao tratamento de dados, inclusive para o exercício de direitos em
processos judiciais e administrativos.

10. Tecnologia de cookies, o que são e como a Master a utiliza
Os cookies são arquivos ou informações que podem ser armazenadas em seus dispositivos
quando você visita nosso website.
A Master utiliza cookies para facilitar o uso e melhor adaptar seu website aos interesses e
necessidades de seus clientes, ou seja, você! Da mesma forma, os cookies servem para auxiliar
e melhorar as estruturas e conteúdos proporcionados, com o objetivo de acelerar suas atividades
e experiências futuras em nossos serviços.
Por meio de cookies, o site armazena informações sobre as atividades do navegador, incluindo
endereço IP e a página acessada. Esses registros de atividades serão utilizados apenas para fins
estatísticos e de métricas dos serviços disponibilizados ou para a investigação de fraudes ou de
alterações indevidas em seus sistemas e cadastros, não tendo como finalidade o fornecimento
dos dados a terceiros sem autorização expressa do Usuário.
Esses registros poderão compreender dados como o endereço IP do usuário, as ações efetuadas
no site, as páginas acessadas, as datas e horários de cada ação e de acesso a cada página do
site, as informações sobre o dispositivo utilizado, versão de sistema operacional, navegador,
dentre outros aplicativos instalados.
Os cookies podem ser divididos de acordo com a informação que armazenam e sua finalidade, a
saber:
a) Cookies necessários: São cookies estritamente necessários para a operação de um site ou
serviço compatível da Master. Eles permitem que você navegue pelo site e utilize nossos
recursos;

b) Cookies de desempenho: Ajudam a entender como os visitantes interagem com a página da
Master, fornecendo informações sobre as áreas visitadas, o tempo de visita ao site e quaisquer
problemas encontrados, como mensagens de erro;
c) Cookies de sessão: São cookies de uso temporário, que são excluídos quando você fecha o
seu navegador. Quando Você reinicia o seu navegador e volta para o site que criou o cookie,
esse site trata você como um novo visitante;
d) Cookies de marketing: São utilizados para fornecer mais conteúdo relevante e do interesse dos
usuários. Podem ser utilizados para apresentar publicidade com um maior direcionamento ou
limitar o número que esta é veiculada, na página da Master. Além de que permitem a medição da
eficácia de uma campanha publicitária lançada;
e) Cookies persistentes: São aqueles cookies que permanecem no seu navegador até você
deletá-los manualmente ou até o seu navegador deletá-los de acordo com o período de duração
estabelecido pelo cookie. Esses cookies reconhecerão seu retorno como visitante ao site da
Master.
A Master salienta que seus usuários podem, a qualquer momento, revogar a sua autorização
quanto à utilização dos cookies, ato que pode ser realizado por intermédio da utilização das
configurações de seu navegador de preferência.
Contudo, salientamos que, de acordo com a escolha realizada, certas funcionalidades poderão
não funcionar da maneira idealmente esperada.
Por fim, salientamos que o site e serviços da Master também podem utilizar outras tecnologias de
rastreamento similares a Cookies, que podem coletar informações tais como endereços IP,
arquivos de registro e sinalizadores da web, informações sobre os dispositivos usados no acesso,
entre outras.

11. Legislação aplicável
Esta Política foi elaborada para atendimento e em conformidade com a Lei Federal nº
13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais), Lei Federal nº 12.965/2014 (Marco Civil
da Internet) e Lei Federal nº 8.078/1990 (Código de Defesa do Consumidor), sem prejuízo de
observância das demais legislações aplicáveis.

12. Das Atualizações desta Política de Tratamento de Dados
Estamos sempre buscando melhorar os nossos serviços e a forma como atendemos. Assim, esta
Política de Tratamento de Dados pode passar por atualizações para refletir as melhorias
realizadas.

Desta forma, recomendamos a visita periódica de nosso website [https://www.bymaster.com.br/],
campo política de privacidade, para que você tenha conhecimento sobre eventuais modificações
efetivadas.

13. Entre em contato conosco
Se você quiser exercer seus direitos de privacidade, conforme descrito nesta política de
privacidade ou tiver alguma dúvida, preocupação ou reclamação envolvendo privacidade de
dados, entre em contato com nosso encarregado de dados (Data Protection Officer) pelo e-mail
contato@bymaster.com.br ou nos contate conforme dados abaixo:
Master Equipamentos Industriais Ltda
A/C: Encarregado de Dados: Luís André Hamester da Rocha
Rua Dr. Karl Wilhelm Schinke, 533, Rondônia, Novo Hamburgo/RS – CEP 93415-240
Telefone: (51) 3067.6739

14. Alteração desta Política de Privacidade
A atual versão da Política de Privacidade foi formulada e atualizada pela última vez em
Julho/2021.
Reservamos o direito de modificar essa Política de Privacidade a qualquer tempo, principalmente
em função da adequação a eventuais alterações feitas em nossa empresa ou em âmbito
legislativo. Recomendamos que você a revise com frequência.
Eventuais alterações entrarão em vigor a partir de sua publicação em nosso site.